找到对的人,把你要问的事一次说清

乐竞体育中国站的客服、档案检索协助与场馆合作沟通都从这里开始。你不必先弄清楚内部怎么分工,按下面的通道对号入座,把关键信息一起带上,多数问题一轮沟通就能有结果。

办公桌一角俯拍特写,摊开的档案标签、钢笔与手写便签在暖色台灯下
处理检索请求的日常工作面:标签、便签与核对用的笔墨。

三条通道,按你的情况挑一条

日常咨询走邮箱最稳,需要当场确认时间的可以打电话。地址是沟通地点,出发前建议先约一下。

客服邮箱 General Enquiry

info@history-lejing.com.cn

旧版资料检索、访问与登录异常、内容纠错、场馆与选题合作都可以发到这里。同一封邮件里把来意和相关信息写全,回复会更快。

写邮件
客服电话 Weekday Line

17782634433

工作日 9:00–18:00 安排接听。涉及路径截图、页面链接或批量场馆资料的事,用邮箱发送更便于逐条对照。

沟通地点 Visit Point

甘肃省兰州市城关区雁滩路388号

需要当面提交场馆档案材料、核对成册资料或谈选题排期时使用。出发前请先通过邮箱或电话确认时间与随行人数。

带上这几样,旧记录找起来快得多

版本更迭之后,页面上的栏目位置和入口名称跟早些年不一样了。如果你只说“我找不到那份成绩”,我们得先猜你看到的是哪一版。把下面几项一起发过来,定位会直接落在具体页面上。

  1. 01 旧版路径截图 把当时停留的那个页面截下来,画面上能看到栏目名称或地址栏更好,我们照着还原上下文。
  2. 02 设备与浏览器 电脑端、平板还是手机,用的是哪个浏览器,同一份记录在不同设备上的入口位置并不一样。
  3. 03 你要的是哪一类资料 成绩单、赛程安排、球员数据、场馆使用记录还是某一篇复盘文章,说清类别能少走一圈。
  4. 04 查询条件与大致时间 项目、赛别、场馆、球队,再加上你印象里的时间范围,记得多少写多少,对得上其中两项就够用了。

场馆档案与内容选题,都从一封邮件开始

我们长期与场馆运营方、青少年体育培训机构、内容创作者保持档案与选题往来。把背景和用途写清楚,能省掉不少来回确认。

场馆档案

把场地记录挂进档案库

场馆运营方与青少年体育培训机构可以把场地信息、开放时段和历史赛程交给我们归档。资料进入场馆档案库之后,查询页就能按场馆索引直接调出近 5 个赛季的赛程与成绩记录,对外查询时不必再翻本地表格。

  • 场馆全称、所在城市与场地类型
  • 场地材质、座位容量与开放时段
  • 历史赛程与使用记录,表格或导出文件都可以
了解场馆档案网络
内容选题

把选题排进专栏

专家专栏累计发布 1,200 篇赛事复盘与数据对照文章,每周更新 6 至 8 篇,场馆记录系列与版本观察系列长期接受选题沟通。你只要说明想谈的角度和引用范围,我们来判断能配合到什么程度。

  • 选题方向与大致篇幅
  • 打算引用的赛事范围与场馆记录
  • 发布平台与预计使用时间
浏览专题中心

在兰州城关区,面对面把材料过一遍

站点运营在甘肃兰州,省内群众体育赛事的记录整理也是从这里出发的。遇到需要成册核对的场馆资料、批量成绩表或者选题细节,坐下来对着材料聊一次,往往比邮件里反复描述更省事。

到访前先看这几条
  • 沟通地点在甘肃省兰州市城关区雁滩路388号,具体房间与接待安排以约定为准。
  • 工作日 9:00–18:00 之间可以安排,出发前一天再确认一次时间比较稳妥。
  • 如果只是查一条成绩或一份旧版记录,发邮件说明通常比跑一趟更快。
  • 需要调阅场馆档案或合作材料的,请提前写明来意与随行人数,我们先把资料备好。
西北城市清晨街景与体育场馆外立面的剪影,天际线泛着暖光
清晨的场馆外立面,省内赛事的记录多半从这样的场地收集而来。

按下发送之前,过一遍这五条

邮件写得完整,通常一轮就能推进;写得含糊,就得来回问上两三次。下面这五条对着检查一遍,两分钟的事。

  1. 一句话说清你要解决什么 是查不到某条成绩、登录后记录对不上,还是想谈场馆归档与选题合作。
  2. 带上能定位到页面的信息 旧版路径截图、栏目名称、查询条件,多给一样就少一次往返。
  3. 写明设备与浏览器 电脑端、平板还是手机,用的是什么浏览器,入口表现会不一样。
  4. 留一个方便联系到你的方式 邮箱或电话,以及你方便接听的时间段。
  5. 合作类事项补上使用场景 引用范围、发布平台和大致时间安排,方便我们判断配合方式。

邮件发出去,工作日里就会有人接手

你的信息发到客服邮箱后,会在工作日 9:00–18:00 之间安排回复。关于我们如何处理你提交的内容,以及查询结果该怎么使用,可以在个人信息说明与使用须知里看到完整表述。

写邮件给客服